5 kỹ năng không được dạy ở trường

     Bước vào môi trường làm việc là một thử thách đối với nhiều sinh viên mới ra trường. Một vài tháng kinh nghiệm đi làm, nhiều người nhận ra rằng mặc dù có thành tích tốt trong trường nhưng họ vẫn phải cần những kỹ năng mềm.

Điều mà các nhà tuyển dụng mong muốn ở ứng viên không ai giống ai, tùy thuộc vào từng công ty, nhưng có một vài điều cần nghĩ đến khi bắt đầu đi làm. 
     Tôn trọng thời gian của người khác
Mặc dù là thành viên mới, bạn được khuyến khích để hỏi những điều còn thắc mắc nhưng hãy nghĩ lại trước khi bạn làm phiền người khác. Bình thường mọi người sẽ sẵn sàng trả lời bạn nếu họ có thời gian để trả lời. Điều này giúp học thoải mái hơn để có thể giải thích rõ hơn xung quanh những điều bạn thắc mắc. 
Bất cứ khi nào có thể hãy thử đưa ra một câu hỏi hay. Điều này cho thấy rằng bạn có suy nghĩ kỹ lưỡng trước về vấn đề hoặc bạn đã cố gắng tìm hiểu nhưng chưa có câu trả lời thỏa đáng và bây giờ bạn đang lắp kín những kiến thức còn thiếu bằng sự giúp đỡ của họ. 
     Biến hóa trong cách giao tiếp
Tìm xem mọi người thích cách làm việc khác nhau như thế nào. Một số người thích nói chuyện trực tiếp, trong khi số khác lại thích nói qua điện thoại. Còn một số người khác thì cho rằng điện thoại thường làm họ phân tâm và chỉ thích sử dụng email thôi. Cố gắng tìm ra sở thích của mỗi người và thay đổi cách giao tiếp cho phù hợp.
     Ngôn ngữ cơ thể
Mặc dù bạn thích hay không thích, mọi người vẫn đánh giá dự vào những biểu hiện bên ngoài. Một cái lưng cong, một thái độ khúm núm, không tự tin, tất cả sẽ tác động đến người đối diện.
Thiếu ngôn ngữ cơ thể có thể làm cho cuộc trao đổi công việc trông giống như một cuộc nói chuyện phím. Trong nhiều trường hợp, mọi người sẽ không chú tâm vào những gì bạn đang nói, họ sẽ đưa ra những đánh giá hết sức hời hợt. 
     Lời nói
Lắng nghe cách người quản lý của bạn nói và cố gắng nghe những gì họ đang làm mà bạn không làm được. Trong một môi trường hay tổ chức nào đó, nói “thích” và “ừ” nhiều lần sẽ thể hiện bạn là người ít thông minh trong khi sử dụng những từ sang quá thì bạn chẳng khác nào như kẻ học làm sang đối với người khác.
Điều quan trọng là phải chú ý vào văn hóa của công ty và đánh giá những người xung quanh bạn, ai tốt và ai không tốt. Tự tin trong lời nói cũng giúp thể hiện khả năng cảm nhận của bạn. Những người làm việc tốt nhưng không tự tin trong lời nói chắc chắn sẽ không bằng người luôn xuất hiện với vẻ tự tin.
     Kỹ năng cá nhân
Bạn nên tạo cơ hội cho mọi người có thể hiểu được bạn. Đó là sự thật ở các công ty lớn. Nếu mọi người cảm thấy quá khó khăn để bắt chuyện với bạn thì điều đó có thể ảnh hưởng đến bạn trong một thời gian dài. Đồng nghiệp sẽ không chú ý đến một người ngồi kế bên họ nhưng họ sẽ nhớ đến người luôn chào hỏi khi gặp họ. Trong khi hầu hết các công ty không cấm hoặc không khuyến khích việc bàn tán những chủ đền không liên quan đến công việc. Do đó, dù có muốn chào hỏi, bạn cũng không nên đi sâu vào chuyện “tám” quá nhiều vì nó sẽ ảnh hưởng đến công việc của bạn và của người khác
Theo Motibee
Báo Pháp luật 
(20/06/2011)
fadsf;asdkfjadsf: tham-khao-ky-nang